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"旅行予約サイトのトラブル多発、キャンセル巡り相談増加"

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"旅行予約サイトを巡る消費者トラブルが後を絶たない。キャンセル時に返金されないといった内容が目立ち、日本語の対応が手薄になりがちな海外企業のサイトに絡むものも多い。新型コロナウイルス禍で減った海外旅行者が急増し、相談が増加傾向にある。消費者庁などは予約内容やキャンセルの条件を確かめるよう呼びかけている。「『キャンセル無料』と表示されていたのに100%のキャンセル料を請求された。納得できない」。近"

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